Обязан ли банк уведомлять о просрочке по кредиту и продаже долга другому банку?
Спустя год после выплаты кредита в «Альфа банке» нам позвонила какая-то организация и сказала, что мы ей должны 171 тысячу, так как они купили наш долг в «Альфа банке». Обратились в банк, где нам подтвердили, что продали долг. Какие-либо документы предоставить отказались, сказали всё у коллекторского агентства. Уведомлений о долге на протяжении года не было, также не знали и о продаже долга. Что делать в такой ситуации?
#Коллекторы#ОшибкиИНарушения
Кузнецов Роман
Кредитор («Альфа банк») был обязан уведомить вас о переходе права требования к другому лицу (ст.385 ГК РФ). Если такое требование вы не получали, то имеете полное право продолжать и дальше платить в «Альфа банк» и требовать от них документы. Если факт переуступки подтвердится, тогда уже у коллекторов запрашивайте документы, подтверждающие факт продажи долга и расчет конечной суммы. Платить коллекторам надо только после решения суда, в противном случае они будут пытаться получить с вас как можно больше денег, придумывая новые условия и штрафные санкции. Уведомлять вас о наличии просрочки банк не обязан, за исключением случаев, когда такой пункт есть в договоре.
30.01.2022
