Вопросы на тему «Коллекторы»
На все вопросы отвечает финансовый управляющий Роман Кузнецов.
Возможно ли одностороннее рефинансирование?
Банк «Уралсиб» продал мой долг по кредиту коллекторской компании «ФайнФин». Недавно получил от них смс, что мой долг рефинансирован и платить можно меньше. Такое возможно? Я ничего не подписывал, и никто со мной не связывался.
#Ипотека#Коллекторы#Рефинансирование
Кузнецов Роман
Рефинансирование является соглашением двух сторон договора (кредитора и заемщика) о том, что они согласны с изменением условий кредитного договора.
Читать далее
05.05.2022
Могут ли коллекторы продать долг?
В связи с жизненными обстоятельствами я не могу платить по кредиту. Банк продал мой долг коллекторской конторе. Им я тоже не могу платить. Могут ли они продать мой долг еще раз?
#ЗаконностьДействий#Коллекторы
Кузнецов Роман
Закон не устанавливает ограничений на количество переуступок права требования.
Читать далее
05.05.2022
Надо ли платить коллекторам?
Получил письмо от финансовой компании «Эос», где они требуют вернуть долг по кредиту от 2008 года. Как мне поступить, чтобы не платить или выплатить минимальную сумму? Сам долг действительно был, но отдавать его нечем.
#ЗвонкиИПисьмаКоллекторов#Коллекторы
Кузнецов Роман
К кредитным договорам применяется общий срок исковой давности в 3 года (ст.
Читать далее
05.05.2022
Могут ли продать мой долг более 1 раза?
У меня долг в банке «Хоум Кредит» на сумму 86 тысяч. Я пропускал по нему платежи в течении 4 месяцев, а потом узнал, что долг уже продали агентству «ФинАм». Когда я обратился к ним, они сказали, что продали мой долг другим коллекторам, фирме «Русеяна». Имели ли право коллекторы продать мой долг еще раз, если я не давал им согласие на передачу персональных данных?
#ЗаконностьДействий#Коллекторы
Кузнецов Роман
Переуступка права требования (договор цессии) может быть совершена по инициативе кредитора, без обязательного согласия должника.
Читать далее
05.05.2022
Как остановить рост долга перед банком?
Не плачу кредит уже более 4 месяцев. Звонят и сотрудники банка, и коллекторы. Угрожают мне и родственникам. Штрафы растут в геометрической прогрессии. Что можно сделать, чтоб остановить рост долга?
#УгрозыОтБанкаИКоллекторов#Коллекторы#Родственники
Кузнецов Роман
Даже обратившись в банк с заявлением о расторжении кредитного договора, вы не сможете остановить начисление штрафов.
Читать далее
05.05.2022
Как правильно считать срок исковой давности по кредиту?
В ходе судебного заседания по взысканию с меня долга я ходатайствовал о пропуске срока исковой давности. Однако истец (коллектор) возразил, ссылаясь на ч. 2, ст. 196 ГПК, где сказано, что срок исковой давности не может быть более 10 лет, а с момента кредита прошло только 6 лет. Законны ли возражения коллектора?
#СрокИсковойДавности#Коллекторы#ЗаконностьДействий
Кузнецов Роман
Срок исковой давности по кредитным делам отсчитывается с момента, когда кредитор узнал о нарушении своих прав.
Читать далее
05.05.2022
Работает ли в моей ситуации срок исковой давности?
6 лет назад взял кредит в банке «Левобережный». Оплатил только первые 2 месяца, потом не платил, и из банка ко мне также не обращались. Оказалось, что у них отозвали лицензию. И вот спустя 6 лет мне позвонили коллекторы и потребовали долг. Могу ли я смело идти в суд, а там уже ходатайствовать о пропуске срока исковой давности?
#Коллекторы#ЗвонкиИПисьмаКоллекторов#СрокИсковойДавности
Кузнецов Роман
По кредитным договорам применяется общий срок исковой давности – 3 года (ст.
Читать далее
05.05.2022
Как исключить общение коллекторов с моими родителями?
Из-за моих долгов коллекторы угрожают приехать по месту прописки (к родителям). Я там давно не живу. Как оградить родственников от коллекторов?
#Коллекторы#ЗвонкиИПисьмаКоллекторов#УгрозыОтБанкаИКоллекторов
Кузнецов Роман
Если ваши родители не указаны как контактные лица, либо вы отзывали согласие на взаимодействие с третьими лицами, тогда общение коллекторов с вашими родителями незаконно.
Читать далее
05.05.2022
Как остановить агрессивные действия коллекторов?
По долгу в МФО звонят коллекторы и угрожают мне и контактным лицам. Рассылают SMS-сообщения, публикуют мои личные данные с указанием ФИО, адреса и суммы долга. Кто такие не представляются, только требуют срочно вернуть сумму в 2 с половиной раза больше чем та, которую я брал 3 месяца назад. Что делать?
#МФО#УгрозыОтБанкаИКоллекторов#ЗвонкиИПисьмаКоллекторов#Коллекторы
Кузнецов Роман
Перечисленные вами условия являются прямым нарушением Закона №230-ФЗ, который регулируется работу по взысканию долга.
Читать далее
05.05.2022
Что делать, если звонят коллекторы по кредиту, который я не брал?
До 2020 года жил в республике Татарстан, потом переехал в Псков. Недавно пришло смс от финансовой службы «Ореон», что я должен такому-то банку 150 тысяч рублей. Однако я никогда с этим банком не сотрудничал и не был их клиентом. Позвонил в банк, где оказалось, что фамилия и имя мои, а отчество не совпадает. Также указаны неизвестные мне адреса регистрации и места жительства. На это банк предложил приехать к ним (в Татарстан) и актуализировать данные. Как поступить?
#Коллекторы#ОшибкиИНарушения
Кузнецов Роман
Попросите банк предоставить вам полный перечень документов по кредиту (кредитный договор, договор открытия счета, интернет-банкинга и т.
Читать далее
05.05.2022
Как узнать, что коллекторы имеют право требовать долг?
В 2016 году мой брат взял кредит в «Бинбанке» на 280 тысяч рублей. Часть выплатил за первый год, потом платить перестал. В ноябре 2021 года ему пришло смс и поступил звонок от банка FBS, который уведомил, что они выкупили долг у «Бинбанка» и теперь брат должен им 90 тысяч рублей. Как узнать, что это не мошенники и кредит действительно будет погашен?
#СрокИсковойДавности#Мошеничество#Коллекторы#ЗвонкиИПисьмаКоллекторов
Кузнецов Роман
Срок исковой давности по долговым обязательствам составляет 3 года (ст.
Читать далее
30.01.2022
Как закрыть кредит, если его продали коллекторам?
Взял потребительский кредит на 79 тысяч рублей в банке «Русский Стандарт». Платить не мог, и банк продал мой долг коллекторам из «Экспресс-финансы». Об этом банк сообщил мне сам. Коллекторы запросили сразу долг в 70 тысяч и штраф на сумму 38 тысяч рублей. Штраф огромный. Как его не платить и закрыть кредит перед банком?
#Коллекторы#ОспариваниеСуммыДолга
Кузнецов Роман
Запросите у «Экспресс-финансы» договор цессии (уступки права требования), который они были обязаны заключить с банком «Русский Стандарт».
Читать далее
30.01.2022
Что делать, если банк продал мой долг коллекторам?
У меня просрочка по кредиту в 6 месяцев. Получилось устроиться на работу и получить первую зарплату. Пришел в банк, чтобы внести хоть какой-то платеж, на что мне сказали, что долг теперь продан коллекторскому агентству. Агентство хочет от меня весь долг сразу одним платежом, что невозможно (сумма 47 тысяч рублей). Я хотел бы выплатить банку 30% от суммы долга, а остаток уже гасить частями. Как об этом можно договориться?
#Коллекторы#СудебныйПриказ
Кузнецов Роман
Если банк действительно продал ваш долг (по договору цессии), тогда с банком уже никак не договориться.
Читать далее
30.01.2022
Как правильно выплатить долг, проданный коллекторам?
У меня образовалась задолженность по кредитной карте в период вынужденной безработицы. Мне пришло смс от компании «Бизнес коллекшн» о том, что они купили мой долг у банка ВБРР. По указанному в сообщении телефону говорит автоответчик. Как правильно погасить долг? Платить в банк или коллекторам?
#Коллекторы#ЗвонкиИПисьмаКоллекторов
Кузнецов Роман
Обратитесь в банк и узнайте, был ли ваш долг кому-либо продан.
Читать далее
30.01.2022
Платить ли коллекторам, если предлагают скидку 50%?
В 2012 году брал кредит на ремонт квартиры. Оплатить смог всего несколько платежей, и в 2014 банк «Ренессанс» продал мой долг коллекторам. Они связались со мной, потребовали платить и выслали реквизиты. Я ничего не перечислил, и они больше о себе не напоминали. И вот в 2021 году ко мне на порог приходит коллектор и сообщает, что до конца месяца я могу оплатить только 50% от долга и не буду ничего должен. Как мне поступить?
#СрокИсковойДавности#ЗаконностьДействий#Коллекторы
Кузнецов Роман
В указанных вами условиях есть только одно верное решение: направить коллекторов суд, а уже в ходе заседания заявить о пропуске срока исковой давности.
Читать далее
30.01.2022
Банк продал мой долг, а новый кредитор уже ликвидировал свое юрлицо — как узнать, что с моим долгом?
Банк обратился в суд, чтобы взыскать с меня долг по кредиту на сумму 128 тысяч рублей. Суд принял сторону банка, но сразу после полученного решения кредитор продал мой долг компании «Финансист». Они позвонили мне один раз год назад, сказали, что теперь они мои кредиторы и выслали на электронную почту реквизиты. С тех пор больше мы не общались, а на сайте налоговой они числятся ликвидированными два месяца назад. Как узнать, что с моим долгом и надо ли его оплатить? На сайте ФССП производство прекращено в связи с отсутствием имущества у должника.
#Коллекторы#ИсполнительноеПроизводство
Кузнецов Роман
Можно предположить, что «Финанситс» продали свои активы какому-то новому кредитору перед ликвидацией, но они были обязаны вас об этом уведомить, а новый кредитор также обязан был связаться с вами.
Читать далее
30.01.2022
Коллекторы агрессивно требуют долг, как они могут взыскать его с меня?
Задолжал 61 тысячу по кредитной карте «Связной банк». Через год я получил смс от агентства «Феникс», что теперь мой долг перед «Связным» принадлежит им и далее реквизиты для оплаты и сумма долга в 2 раза больше (118 тысяч рублей). Затем последовали бесконечные звонки и смс, а также угрозы прийти и описать мою квартиру в счет долга. Я от долга не отказываюсь, но как лучше платить, чтобы исключить претензии коллекторов в дальнейшем?
#УгрозыОтБанкаИКоллекторов#Коллекторы
Кузнецов Роман
Долги перед коллекторами выплачивайте исключительно по решению суда.
Читать далее
30.01.2022
Коллекторы угрожают конфискацией имущества, что делать?
Мой долг по кредитной карте в банке Русский Стандарт был продан коллекторскому агентству «Капитал». Они постоянно названивают и требуют оплатить сразу 80% долга (43 тысяч рублей). У меня таких денег нет. Угрожают приехать и конфисковать имущество. Как мне лучше погасить долг? Договориться с агентством или подать в суд?
#УгрозыОтБанкаИКоллекторов#Коллекторы#АрестИмущества
Кузнецов Роман
Конфисковать у вас имущество может только сотрудник ФССП на основании решения суда (ст.
Читать далее
30.01.2022
Что делать, если банк продал мой долг коллекторам?
Из-за утери карты у меня образовался долг по кредитке банка МТС. Его я полностью погасил через кассу МТС Банка. В итоге через 2 года я узнаю, что в НБКИ за мной числится просрочка по кредиту в МТС банке, а мой долг продан коллекторскому агентству «Сайрус». МТС банк говорит, что я им ничего не должен. Как поступить, чтобы вернуть хорошую кредитную историю?
#НБКИ#Коллекторы
Кузнецов Роман
Для удаления сведений о просрочке из НБКИ вам необходимо полностью погасить задолженность, но уже перед новым кредитором.
Читать далее
30.01.2022
Что делать с коллекторами?
Начались звонки от коллекторов, которые требуют долг, якобы купленный у ОТП банка. Документы предоставить не отказываются, но и не делают этого. В банке сказали, что долгов за мной не числится. Коллекторы утверждают, что они его оплатили и теперь я им должен 57 тысяч. Но если оплачу в течение недели, тогда 23 тысячи. Платить или нет?
#Коллекторы#ЗвонкиИПисьмаКоллекторов
Кузнецов Роман
Пока вы не получите подтверждение продажи долга, платить ничего не надо.
Читать далее
30.01.2022
Как не платить кредит коллекторам?
В 2008 году взял кредит на 97 тысяч рублей. Оплатил только 18 тысяч в течение 11 месяцев, потом платить перестал. В этом году хотел брать ипотеку в том же банке, где был у меня потребительский кредит более 10 лет назад. Банк сказал, что готов дать ипотеку, но сначала я должен решить вопрос с тем кредитом. В итоге оказалось, что мой долг продан агентству «КоллектСоюз». Как мне быстрее закрыть этот долг, ведь фактически все сроки давности уже вышли.
#Коллекторы
Кузнецов Роман
Ваш долг был перепродан другому кредитору, соответственно, вы уже ничего не должны первоначальному банку.
Читать далее
30.01.2022
Обязан ли банк уведомлять о просрочке по кредиту и продаже долга другому банку?
Спустя год после выплаты кредита в «Альфа банке» нам позвонила какая-то организация и сказала, что мы ей должны 171 тысячу, так как они купили наш долг в «Альфа банке». Обратились в банк, где нам подтвердили, что продали долг. Какие-либо документы предоставить отказались, сказали всё у коллекторского агентства. Уведомлений о долге на протяжении года не было, также не знали и о продаже долга. Что делать в такой ситуации?
#Коллекторы#ОшибкиИНарушения
Кузнецов Роман
Кредитор («Альфа банк») был обязан уведомить вас о переходе права требования к другому лицу (ст.
Читать далее
30.01.2022
Коллекторы звонят по долгу умершего сына, как не платить?
Сотрудники полиции в 2005 году раскрыли преступную группу в банке «Россельхозбанк», которая оформляла кредиты на граждан, даже не знающих об этом. Среди таких обманутых оказался и мой сын. В том же году с нас взяли объяснение, и больше банк никогда не звонил. В этом году я получила письмо от АО «Сасквоч Консолидация» с требованием оплатить долг в сумме 500 тысяч рублей. Но сын погиб 2 года назад, да и кредит не брал. Коллекторы говорят, что платить буду теперь я. За все это время про долг никто не вспоминал. Что мне делать, чтобы доказать, что долга нет?
#СрокИсковойДавности#СмертьЗаемщика#Коллекторы
Кузнецов Роман
По кредитным договорам срок исковой давности составляет 3 года (ст.
Читать далее
30.01.2022
Не могу платить кредиты, как выйти из сложившейся ситуации?
Образовался долг по кредитам в Сбербанке и в банке «Ренессанс». Сбер готов рассмотреть реструктуризацию задолженности, а «Ренессанс» передал мой долг какой-то другой компании. Вот эта компания наотрез отказывается идти на встречу и требует оплаты всей суммы сразу. В Сбере у меня зарплатная карта, которую банк грозится арестовать, чтобы гасить мой долг. Но сами долги образовались из-за того, что я плачу кредиты, которые взяла моя гражданская жена на мои цели, а кредит родителей, также взятый для меня, уже не могу платить. Кредит родителей заканчивается через 6 месяцев, как мне растянуть время до ареста моего зарплатного счета?
#Реструктуризация#СудебныйПроцесс#Коллекторы#АрестСчета
Кузнецов Роман
В случае со Сбером банк не может арестовать сам ваши счета, только через суд.
Читать далее
30.01.2022
Возможно ли начисление процентов на долг, который уже взыскивают приставы?
Долг по кредиту в ОТП банке был продан коллекторам. До этого задолженность уже начали с меня удерживать приставы по решению суда (50% от зарплаты). Коллекторы звонят и говорят, что проценты растут и я обязан платить. Разве могут расти проценты по долгу, который уже взыскали через суд?
#Коллекторы#УдержанияСЗарплаты#СудебныеПриставы
Коллекторы не хотят предоставлять информацию о себе, стоит ли платить?
Долг в 15 тысяч рублей по кредитке банк продал коллекторам. Коллекторы связались со мной и сказали, что сумма долга уже 18 тысяч рублей. Угрожают арестом всех моих счетов и счетов родственников, а также арестом имущества. Сказали, что, если не оплачу в течение 3 дней, тогда они подадут в суд, который примет решение без меня, а сумму долга поднимут до 58 тысяч. И уголовное дело заведут. Юридический адрес не сказали, договор цессии прислали без печатей и подписей, просто текст на листах А4. Стоит ли платить?
#УгрозыОтБанкаИКоллекторов#СрокИсковойДавности#Коллекторы
Кузнецов Роман
Уголовное дело не может быть возбуждено, так как нет состава преступления.
Читать далее
30.01.2022
Обязана ли жена платить за долги мужа после развода?
Втайне от меня муж брал кредиты и займы. Полученные деньги тратил в неизвестном направлении. О долгах я узнала, когда пришли коллекторы домой. Сумма долгов более 2 миллионов, и это только то, что мне известно. Сколько на самом деле — не знаю. Если я с ним разведусь, не обяжут ли меня платить по его долгам?
#БракоразводныйПроцесс#Родственники#Коллекторы
Требуют долг за sim-карту, надо ли платить?
В 2019 году у меня была симкарта от Билайн. Я уже не помню, для чего её оформлял, и даже не знаю, где она. И вот спустя 2 года я получил письмо от «Гильдия взыскания долгов» о том, что должен им 2980 р., как долг по этой самой симкарте. По телефону сказали, что долг им продал Билайн. Я вообще не в курсе этого, и никто со мной не связывался за 2 года. Надо ли платить?
#Коллекторы#ЗвонкиИПисьмаКоллекторов
Кузнецов Роман
Сначала необходимо получить от коллекторов документы, подтверждающие право ведения деятельности по взысканию просроченной задолженности (ст.
Читать далее
30.01.2022
Коллекторы продали долг, который я исправно платил, законно ли это?
В 2015 году просрочил займ 14 тысяч рублей в МФО. За это время МФО продали мой долг коллекторскому агентству «Линдар». Последние связались со мной в 2021 году и сообщили, что долг теперь составляет 77 тысяч рублей. Договорились, что буду платить по 1,5 тысяч в месяц. Платил исправно несколько месяцев и решил уточнить остаток. И тут мне сообщили, что долг уже продали другим коллекторам. Связался с новыми кредиторами и долг уже объявили 91 тысячу. Как остановить этот произвол и узнать окончательную сумму долга?
#ЗаконностьДействий#СрокИсковойДавности#Коллекторы
Кузнецов Роман
Срок исковой давности по долговым обязательствам составляет 3 года (ст.
Читать далее
30.01.2022
Имел ли право Ростелеком продавать мой долг?
Расторг контракт с Ростелекомом 1 год и 3 месяца назад. В соответствии с договором вернул оборудование, мне дали справки о расторжении договора, где в графе задолженность стояли прочерки. В итоге более чем через год я получаю звонок от коллекторов из «ФинСтабилити» с требованием оплатить долг, который они купил у Ростелекома. Сумма уже почти 1900 рублей. Я не получал никаких уведомлений от провайдера, что имеется долг. Ростелеком утверждает, что слали письма и пытались мне дозвониться. Законны ли требования коллекторов и факт продажи долга?
#ЗаконностьДействий#Коллекторы
Кузнецов Роман
Само по себе право цессии долга у Ростелекома есть (ст.
Читать далее
30.01.2022