Что делать, если банк требует выплатить остаток по кредиту, который я погасил досрочно?
Я написал заявление в банк на полное досрочное погашение в отделении банка. Мне озвучили необходимую сумму, и я ее внес до указанной даты. После этой даты позвонил в банк и спросил, закрыт ли мой кредит. Меня заверили что все хорошо, справку о погашении кредита я не брал. Спустя 9 месяцев банк присылает заказное письмо с требованием оплаты остатка по кредиту на сумму 197 тысяч рублей. Оказывается, все 9 месяцев из моих денег на полное погашение просто списывали ежемесячные платежи. Документы никакие у меня не сохранились, банк тоже ничего не нашел. Сказали, что через 2 недели озвучат результаты служебной проверки. Как мне действовать, чтобы доказать факт закрытия долга?
#ОшибкиИНарушения#ОспариваниеСделок
Кузнецов Роман
Для доказательств всех своих отношений с банком возьмите выписку с лицевого счета, с которого зачисляли деньги, и со счета, на который вы оплачивали кредит. Банк обязан хранить все данные по операциям и предоставлять владельцу счета. Если после служебной проверки вопрос не будет решен, тогда пишите заявление в суд и готовьтесь к защите своих прав. Рекомендуем для этого обратиться к юристу, специализирующемуся на финансовом праве. Все документы, которые кредитор предоставит вам, сохраняйте, требуйте наличие печатей банка, чтобы документы были приняты судом к сведению.
30.01.2022
