«Альфа банк» требует возврат кредита, но я не помню, брал ли его вообще. Как лучше поступить?
Вчера мне позвонил человек и представился сотрудником «Альфа банка». Сообщил, что у меня есть долг по потребительскому кредиту на суму 1980 рублей. Но я не помню, чтобы у меня был кредит в «Альфа банке». 4 года назад я покупал в кредит телевизор, но не помню банк, где брал кредит и документы не сохранились. Перезвонил по номеру с их официального сайта, где девушка подтвердила мне долг. Я написал жалобу в банк, жду ответа. Что мне делать в дальнейшем?
#СрокИсковойДавности#ОшибкиИНарушения
Кузнецов Роман
Дальнейшие действия стоит планировать после получения ответа на ваше заявление в банк. Если банк признает ошибку, тогда предпринимать ничего не надо, за исключением запроса справки об отсутствии заложенности, чтобы избежать подобных требований в дальнейшем. В случае подтверждения долга придётся ехать в отделение и запрашивать копии документов. Если из документов окажется, что пропущен срок исковой давности (3 года с момента пропуска первого платежа либо даты окончания действия кредитного договора), тогда отправляйте банк в суд и там заявляйте о пропуске срока исковой давности. Если же, вы просто забыли о кредите, тогда долг придется выплатить.
30.01.2022
